Злоумышленники с помощью специальных технологий могут сделать так, что на экране вашего телефона высветится официальный номер банка.
Они могут обратиться к вам по имени-отчеству и попросить секретные сведения о карте или счете. Например, чтобы остановить подозрительную операцию.
В ЧЕМ ОПАСНОСТЬ И ЧТО ДЕЛАТЬ?
Узнав нужную информацию, преступник может украсть ваши деньги.
• Не говорите и не вводите ПИН-код, трехзначный код с обратной стороны карты, или одноразовый пароль из СМС.
• Не набирайте на телефоне никаких комбинаций и не переходите по ссылкам.
• Положите трубку. Позвоните в банк по официальному номеру - он есть на сайте или обратной стороне карты.
• Самостоятельно наберите номер на клавиатуре телефона. Не перезванивайте
обратным звонком, вы можете снова попасть к мошенникам.
ПРАВИЛА ФИНАНСОВОМ БЕЗОПАСНОСТИ
Звоните в банк сами
Набирайте номер вручную. Телефон горячей линии указан на обратной стороне карты и на официальном сайте банка.
Перезванивая на номер, с которого пришел звонок или сообщение, вы рискуете снова попасть к мошенникам.
Сосредоточьтесь
Если банк выявит подозрительную транзакцию, он приостановит ее на срок до двух суток. У вас есть 48 часов, чтобы спокойно принять решение: подтвердить или отменить операцию.
Не говорите никому секретные коды
Если вас убеждают продиктовать или ввести CVC/CW-код на обратной стороне карты, пин-код или коды из СМС - это мошенники!
Называть кодовое слово можно, только если вы сами звоните на горячую линию банка.